Con oltre tre miliardi di download, TikTok si è guadagnato un posto di rilievo come efficace strumento di marketing. Mentre le aziende B2C hanno fatto uso dell'app, molte aziende B2B rimangono scettiche. Ecco le cose da sapere prima di provare TikTok.
Perché provare TikTok?
Non è un segreto che TikTok stia crescendo, e che stia crescendo velocemente. Nel 2021 ha superato Facebook e Instagram, diventando la prima app non di gioco a raggiungere i 60 milioni di download a marzo. Alla fine dell'anno, TikTok è diventata la prima app non di proprietà di Facebook a superare i tre miliardi di download.
Sia i marchi B2C che quelli B2B hanno un obiettivo comune sui social media: creare contenuti divertenti, creativi e utili che facilitino la vita del loro pubblico. Dopo tutto, i clienti B2B sono esseri umani reali che si aspettano contenuti di qualità.
Non sto dicendo che tutti i marchi B2B abbiano bisogno di TikTok, perché per molti di loro non sarà una soluzione adatta. Ma vale la pena di sapere perché è un buon strumento di marketing. Ecco tre motivi per cui i marchi B2B dovrebbero provare TikTok:
1. Potete essere creativi con i vostri contenuti
Uno dei segreti dell'immenso successo di TikTok è che sfrutta il potenziale di viralità, una tecnica utilizzata in passato da YouTube e Vine. Premia i contenuti di qualità piuttosto che la semplice presenza di una grande fanbase e i marchi B2B possono sfruttare questo aspetto a loro vantaggio, entrando in contatto con il proprio pubblico attraverso contenuti autentici, coinvolgenti e di qualità.
2. Raggiungere un pubblico più giovane
Poiché la Gen Z sta diventando una base di dipendenti/clienti, i marketer devono sperimentare tecniche nuove e innovative per raggiungere questo pubblico: ecco TikTok. Quasi il 60% degli utenti negli Stati Uniti ha un'età compresa tra i 10 e i 29 anni. Che altro dire?
Uno dei segreti dell'immenso successo di TikTok è che sfrutta il potenziale di viralità, una tecnica utilizzata in passato da YouTube e Vine. Premia i contenuti di qualità piuttosto che la semplice presenza di una grande fanbase e i marchi B2B possono sfruttare questo aspetto a loro vantaggio, entrando in contatto con il proprio pubblico attraverso contenuti autentici, coinvolgenti e di qualità.
Ma non si ferma qui. TikTok consente anche una funzione di promozione multipiattaforma. Gli utenti possono condividere i video più popolari su Instagram e Twitter, ampliando la portata del messaggio di marketing.
3. Potete sfruttare gli UGC
Gli UGC (contenuti generati dagli utenti) sono uno strumento straordinario per TikTok. Si presenta come autentico e si adatta in modo unico allo stile interattivo e reattivo dei video di TikTok. Potete sfruttare i contenuti esistenti creati o consumati dalle persone in relazione al vostro prodotto.
Come utilizzare TikTok per il marketing B2B?
Entriamo nel vivo: ecco quattro modi per utilizzare TikTok.
1. Il potere degli influencer
TikTok è una piattaforma che si basa sull'interazione umana uno-a-uno. Potete sfruttare il potere degli influencer utilizzando tecniche di influencer marketing come l'influencer seeding per entrare in contatto con il vostro pubblico e aumentare la visibilità del marchio.
Incorporare gli influencer nella vostra strategia di social media marketing è una buona opzione, soprattutto se il vostro seguito su TikTok è piccolo. Il potere dell'influencer marketing ha un impatto enorme sulle aziende e, se fatto bene, può aiutarvi a raggiungere nuovi potenziali clienti.
2. Pubblicate UGC e seguite le tendenze
Come ho già detto, gli UGC sono un ottimo modo per far apparire il vostro marchio meno simile a un marchio e più umano. Iniziate a usare questa tattica a vostro vantaggio. Incoraggiate gli utenti a creare contenuti che li mostrino mentre utilizzano il vostro marchio o creano sfide.
Salite sul treno delle tendenze e basate alcuni dei vostri contenuti sulle ultime tendenze che stanno prendendo d'assalto TikTok. I contenuti di tendenza aumentano le possibilità di ottenere più spettatori e di raggiungere il pubblico.
3. Adattare la voce del marchio
Pur non dovendo cambiare l'anima della vostra azienda, potete adattare la voce del vostro marchio alle diverse piattaforme di social media. Sfruttate ciò che il vostro pubblico è più ricettivo a seconda della piattaforma di social media: ciò che funziona su Instagram potrebbe non funzionare altrettanto bene su TikTok. Sfruttate la preferenza di TikTok per i contenuti di qualità e trovate modi creativi per movimentare le cose dal punto di vista dei contenuti.
4. Usate TikTok per le demo dei prodotti
Mostrare piuttosto che raccontare è sempre meglio. TikTok, un tempo limitato a video di 60 secondi, ora consente agli utenti di realizzare video fino a tre minuti. Potete sfruttare questa funzione per informare gli utenti sui vostri prodotti/servizi, creando brevi demo dei prodotti sulla piattaforma.
Tuttavia, se siete in grado di utilizzare un formato video più breve, vi consiglio di farlo. I video brevi e veloci dominano su TikTok; i video di 30-60 secondi sono la lunghezza ideale per la maggior parte delle piattaforme e aumentano le possibilità di diventare virali.
I marchi B2B che usano TikTok nel modo giusto!
Date un'occhiata a questi marchi che stanno sfondando su TikTok facendo leva sul loro pubblico di riferimento.
1. Shopify
Questa grande piattaforma di e-commerce ha un approccio unico al marketing TikTok B2B. Invece di condividere l'uso e le caratteristiche dei loro prodotti, si concentrano maggiormente sul potenziamento dei proprietari di imprese indipendenti (il loro pubblico di riferimento), creando contenuti su storie di imprenditorialità ispirate. Poiché i loro contenuti si concentrano sul potenziamento dei futuri imprenditori, il loro pubblico può entrare in contatto con loro.
2. Adobe
Adobe Creative Software ha sfruttato appieno questa piattaforma e ha lanciato brevi e utili how-to e tutorial dei suoi prodotti. Inoltre, ha sfruttato l'UGC per mostrare le funzionalità e i vantaggi del proprio software.
La linea di fondo
Non è una regola fissa che un marchio B2B non possa essere presente su TikTok. Se la piattaforma è in linea con gli obiettivi del vostro marchio, siete pronti a partire! Ricordate di essere autentici. Un appeal umano attirerà più pubblico. Iniziate oggi stesso a provare diverse strategie di marketing su TikTok, come l'influencer marketing, i contenuti UGC, ecc.